|
Автоматизация мобильной торговли в компании «Риттер Спорт»
ГК CDC реализовала «пилотный» проект автоматизации мобильной торговли в компании «Риттер Спорт Шоколад».
Основными направлениями деятельности ООО «Риттер Спорт Шоколад» в России являются анализ продаж, мерчандайзинг, работа с клиентами, распространение маркетингового оборудования, исследования рынка шоколадной продукции. Непосредственно продажами занимаются дистрибьюторы.
Проведенное в середине июня предпроектное обследование бизнес-процессов компании выявило острую необходимость модернизации бумажной технологии сбора маркетинговой информации (мерчендайзинга).
Во время «пилотного» проекта специалисты CDC провели обучение сотрудников головного офиса в Москве, настроили систему мобильной торговли ОПТИМУМ для обработки маркетинговых данных (включая фотографии), которые поступают от торговых представителей (мерчендайзеров) через коммуникаторы HTC P3470. Передача информации осуществляется по каналам сотовой связи GPRS/EDGE. В офисе данные поступают в программу АРМ «Менеджер», обеспечивающую удобную работу супервайзера с подразделением торговых представителей.
В результате было автоматизировано 18 торговых представителей,
4 супервайзера и 4 офисных сотрудника.
Июль 2008 |
История шоколада Ritter Sport началась в 1912 году, когда в Германии было основано семейное предприятие «Alfred Ritter Cannstatt». Сегодня компания производит знаменитый квадратный шоколад, известный всему миру под девизом Quadratisch. Praktisch. Gut («Квадратный. Практичный. Хороший»).
|